Regulamin

**Regulamin sklepu internetowego oswietlona.pl**

Sklep internetowy **oswietlona.pl**, działający pod adresem internetowym [www.oswietlona.pl](http://www.oswietlona.pl), jest prowadzony przez: **Holty Adam Przybyła**, NIP 6842659665, REGON 388134197, z siedzibą: ul. Wola 1/2, 38-480 Rymanów.

---

## Definicje

**Regulamin** – niniejszy Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach sklepu internetowego oswietlona.pl.
**Sklep internetowy (Sklep)** – serwis internetowy dostępny pod adresem [www.oswietlona.pl](http://www.oswietlona.pl), za pośrednictwem którego Klient może składać Zamówienia.
**Towar(y)** – produkty prezentowane w Sklepie internetowym w celu sprzedaży.
**Klient** – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która dokonuje Zamówienia w ramach Sklepu.
**Zamówienie** – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy sprzedaży.
**Umowa sprzedaży** – umowa sprzedaży Towarów zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem.
**Obowiązujące przepisy** – przepisy prawa powszechnie obowiązującego w Polsce.

---

## I. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego [www.oswietlona.pl](http://www.oswietlona.pl).
2. Regulamin jest regulaminem w rozumieniu ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
3. Sklep prowadzony jest przez Holty Adam Przybyła.
4. Regulamin określa zasady:
   a) rejestracji i korzystania z konta,
   b) składania Zamówień,
   c) zawierania Umów sprzedaży.
5. Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest:

   * urządzenie z przeglądarką internetową,
   * dostęp do Internetu,
   * bezpieczne oprogramowanie i ochrona danych.
6. Szczegółowe informacje o Towarach dostępne są na stronie Sklepu.
7. Umowa sprzedaży zawierana jest w języku polskim.

---

## II. Rejestracja i korzystanie ze Sklepu

1. Rejestracja następuje poprzez formularz dostępny na stronie Sklepu.
2. Klient zobowiązany jest podać dane zgodne z prawdą.
3. Klient może zostać pozbawiony prawa korzystania ze Sklepu w przypadku naruszenia Regulaminu.
4. Konto Klienta może być usunięte na jego żądanie lub z przyczyn technicznych/prawnych.
5. Klient zobowiązany jest do:

   * przestrzegania prawa i Regulaminu,
   * nienaruszania praw innych osób,
   * korzystania ze Sklepu w sposób nieuciążliwy dla innych.

---

## III. Zasady składania zamówień

1. Zamówienia można składać poprzez stronę [www.oswietlona.pl](http://www.oswietlona.pl).
2. Towary dodaje się do koszyka, wybiera sposób dostawy i płatności.
3. Zawarcie Umowy sprzedaży następuje po kliknięciu "Kupuję i płacę".
4. Klient otrzymuje potwierdzenie e-mail zawierające szczegóły Zamówienia.

---

## IV. Dostawa

1. Dostawa odbywa się na terenie Polski pod adres wskazany przez Klienta.
2. Metody dostawy: InPost Paczkomaty, InPost Kurier.
3. Koszt dostawy widoczny jest w koszyku:

   * zamówienia powyżej 99 zł – dostawa darmowa,
   * poniżej 99 zł: Paczkomat 9,99 zł, Kurier 12,99 zł,
   * pobranie: +5 zł.

---

## V. Ceny i metody płatności

1. Ceny w Sklepie podawane są w złotych polskich i zawierają VAT.
2. Obsługę płatności online realizuje **PayPro S.A. (system Przelewy24)**.
3. Klient może zapłacić:
   a) przy odbiorze (za pobraniem),
   b) poprzez Przelewy24 (szybki przelew, karta Visa/MasterCard).

---

## VI. Prawo do odstąpienia od umowy

1. Klient ma prawo odstąpić od Umowy w ciągu 30 dni.
2. Wzór odstąpienia dostępny jest na stronie Sklepu.
3. Zwrot powinien nastąpić w stanie niezmienionym.
4. Koszty zwrotu pokrywa Klient.

---

## VII. Reklamacje

1. Sprzedawca zobowiązany jest dostarczyć Towar bez wad.
2. Reklamacje należy składać na adres: [pomoc@oswietlona.pl](mailto:pomoc@oswietlona.pl).
3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni.

---

## VIII. Reklamacje techniczne i funkcjonowanie Sklepu

1. Wszelkie problemy techniczne należy zgłaszać na adres: [pomoc@oswietlona.pl](mailto:pomoc@oswietlona.pl).
2. Klient powinien podać szczegóły dotyczące błędu.
3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni.

---

## IX. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych obowiązują przepisy prawa polskiego.
2. Spory z konsumentami rozstrzygane są przez sądy właściwe zgodnie z Kodeksem postępowania cywilnego.
3. Spory z przedsiębiorcami – przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
4. Regulamin dostępny jest na stronie [www.oswietlona.pl/regulamin](http://www.oswietlona.pl/regulamin).
5. Zmiany Regulaminu obowiązują od daty publikacji i mają zastosowanie do nowych Zamówień.

---

**Polityka prywatności**
Informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdują się w zakładce „Polityka prywatności” na stronie [www.oswietlona.pl/polityka-prywatnosci/](http://www.oswietlona.pl/polityka-prywatnosci/).